Bei BedJet wissen wir: Jeder Mensch hat andere Vorlieben. Deshalb bieten wir für alle über uns gekauften Neuprodukte eine 60-Tage risikofreie Rückgabegarantie an. So können Sie ganz entspannt bei sich zuhause testen und sicherstellen, dass BedJet wirklich zu Ihnen passt.
Wenn Sie sich innerhalb dieser 60 Tage für eine Rückgabe entscheiden, möchten wir den Prozess so unkompliziert wie möglich machen. Bitte prüfen Sie die nachfolgenden Bedingungen, um Ihre Rückgabe-Berechtigung festzustellen.
Kostenlose Rücksendung innerhalb der EU
Für alle Neugeräte und Zubehör einschließlich Cloud-Bettlaken, kontaktieren Sie uns innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung per E-Mail an info@bedjet.com. Sie erhalten von uns per E-Mail eine Rücksende-Autorisierung und vorfrankierte Versandetiketten. Die Artikel müssen in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Nach Wareneingang in unserem Lager erfolgt die volle Rückerstattung innerhalb von 3–5 Werktagen. Wir verlangen keine Wiedereinlagerungsgebühren, solange nichts fehlt oder beschädigt ist.
Rücksendungen außerhalb EU inklusive Schweiz
Rücksendungen mit Originalverpackung sind möglich. Ein kostenloser Rückversand wird jedoch nicht übernommen. Kontaktieren Sie uns ebenfalls per E-Mail an info@bedjet.com um eine Rücksende-Autorisierung und die passende Rücksendeadresse zu erhalten. Der Rückversand erfolgt auf Ihre Kosten.
Stornierung von Bestellungen
Unser Versandsystem arbeitet extrem schnell, sodass Bestellungen sehr zügig von unserem Lager in Holland versendet werden. Bitte kontaktieren Sie uns sofort per E-Mail an info@bedjet.com falls Sie stornieren möchten. Falls die Bestellung bereits verschickt wurde, kein Problem: Wir übernehmen weiterhin die Rücksendekosten innerhalb der EU und gestalten den Rückgabeprozess genauso einfach wie die Bestellung.